Digitális és irodai képzések – Alap, Haladó és Speciális modul
Szeretné magabiztosabban használni a számítógépet?
Fejlesztené digitális tudását a munkában vagy a mindennapi ügyintézés során?
Most három szinten is csatlakozhat hamarosan induló képzéseinkhez.
ALAP modul (online, igény esetén személyes)
Az alap modul azok számára készült, akik szeretnék elsajátítani a legfontosabb digitális és irodai készségeket.
Irodai programok (kezdő):
-
Szövegszerkesztés: dokumentumok létrehozása, formázás, mentés, nyomtatás
-
Táblázatkezelés: egyszerű számítások, táblázatok készítése, adatok rendezése
-
Prezentációkészítés: diák felépítése, szöveg–kép beszúrás, bemutató tartása
Online ügyintézés:
-
Ügyfélkapu / DÁP használata
-
Elektronikus űrlapok kitöltése és beküldése
-
Időpontfoglalás (okmányiroda, egészségügy, hivatalok)
-
Hivatalos e-mail írása, mellékletek kezelése
Alap digitális ismeretek:
-
Fájlkezelés
-
Biztonságos internethasználat
-
Jelszókezelés, adathalászat felismerése
HALADÓ modul (online)
A haladó modul azoknak szól, akik már rendelkeznek alap ismeretekkel, és szeretnék tudásukat magasabb szintre emelni.
Haladó táblázatkezelés:
-
Összetettebb képletek és függvények
-
Adatok elemzése, szűrése, rendezése
-
Diagramok készítése és testreszabása
-
Nagyobb adatmennyiségek kezelése
Adatbiztonság:
-
Biztonságos jelszókezelés, kétlépcsős azonosítás
-
Adatmentés és visszaállítás
-
Vírusok és adathalász támadások felismerése
-
Személyes és munkahelyi adatok védelme
Online együttműködés:
-
Felhőalapú szolgáltatások használata
-
Valós idejű közös szerkesztés
-
Jogosultságkezelés
-
Online kommunikációs eszközök hatékony alkalmazása
SPECIÁLIS modul – Panaszbejelentés menete (online)
A speciális modulban bemutatjuk a panaszbejelentés teljes folyamatát.
A panaszbejelentő felület lehetőséget biztosít a fogyasztók és vállalkozások számára, hogy bejelentsék a tisztességtelen gazdaságpiaci magatartással kapcsolatos észrevételeiket a szolgáltatókkal szemben.
Fontos tudnivalók:
-
A panasz rögzítéséhez kötelező a kivitelezővel kötött szerződés feltöltése
-
Részletes probléma leírás megadása szükséges
-
A szerződés vagy alávetési nyilatkozat hiányában a panasz nem feldolgozható
Jelentkezés:
Telefon: (29) 350 163
Email: vecses@tisztesipar.hu